FAQArchitecture et opérations
Ce que les équipes demandent avant de migrer les finances d'une saison.
Si vous avez besoin d'une réponse plus précise sur le déploiement, la sécurité ou les tarifs, contactez-nous et nous vous répondrons directement.
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14 articles
01
Démarrage et migration
4 questionsÀ qui s'adresse Cashbox ?
Aux producteurs de festivals et sociétés de production qui font plus d'un spectacle par an. Si le budget vit dans un tableur et les validations dans des e-mails, c'est ce vide que Cashbox comble.
Remplace-t-il le logiciel de comptabilité ?
Non, et ce n'est pas le but. Cashbox est l'endroit où l'on pilote et règle un spectacle ; votre comptable continue de travailler dans son logiciel comptable. Exportez l'événement à la clôture et transmettez-le.
Comment démarrer ?
La plupart des équipes commencent par créer leur organisation, définir les catégories et les seuils de validation, puis ouvrir leur premier événement actif. Pour une configuration plus complexe, contactez-nous pour un déploiement accompagné.
Pouvons-nous migrer depuis des tableurs ?
Oui. Cashbox importe dépenses et recettes en CSV, et l'import associe vos noms de colonnes et catégories existants au lieu de vous obliger à remanier le fichier. Scale inclut une session d'accompagnement.
02
En coulisses et sur le terrain
3 questionsLes responsables d'événement peuvent-ils saisir des dépenses sur le terrain ?
Oui. Photographiez le justificatif avec un téléphone, indiquez le fournisseur, tapez le montant, envoyez. La dépense arrive dans la boîte de validation avant que vous soyez de retour devant un ordinateur.
Gérez-vous les validations ?
Oui. Les équipes peuvent utiliser des seuils de validation : les dépenses courantes passent vite, tandis que les plus risquées arrivent dans la boîte de validation pour examen par la direction.
Et s'il n'y a pas de réseau sur le site ?
Cashbox est une application web et a besoin d'une connexion pour enregistrer. En pratique, les équipes saisissent sur téléphone dès qu'elles ont du réseau : la photo du justificatif, la catégorie et l'événement restent ensemble quel que soit le moment de l'envoi. Nous le disons franchement : il n'y a pas de mode hors ligne aujourd'hui.
03
Devises, TVA et précision
4 questionsComment fonctionnent les devises étrangères ?
Chaque ligne conserve sa devise d'origine et le taux au moment de la saisie, pour que les rapports historiques restent stables au lieu de dériver avec les variations de change.
Et les coûts d'artistes et d'équipe ?
Cashbox suit les cachets, les paiements d'équipe, les coûts de prestataires et les documents associés comme des dépenses, pour qu'ils restent visibles dans la situation financière de l'événement.
Comment la TVA est-elle gérée d'un pays à l'autre ?
Chaque ligne porte un instantané du taux appliqué au moment de la saisie : nom, pourcentage et type. Si vous renommez ou archivez un taux plus tard, les lignes et rapports passés montrent toujours ce qui a été réellement appliqué. Vous gérez le catalogue des taux par organisation.
Comment évitez-vous les erreurs d'arrondi ?
Les montants sont stockés en entiers dans la plus petite unité de la devise, pas en virgule flottante : les totaux ne dérivent pas d'un centime sur un long règlement.
04
Gérer une saison
3 questionsPouvons-nous suivre plusieurs événements actifs à la fois ?
Oui. Le tableau de bord additionne tous les spectacles en cours, et chaque événement garde son propre P&L en dessous.
Que se passe-t-il hors saison ?
Clôturez un événement une fois réglé et il ne compte plus jamais dans la limite d'événements actifs de votre offre. Son historique reste entièrement consultable et exportable, et vous pouvez descendre d'offre entre deux saisons.
Pouvons-nous ajouter des personnes en plein festival ?
Oui. Un propriétaire peut inviter des membres et attribuer des rôles à tout moment. Les sièges dépendent de votre offre ; s'il vous en faut plus en pleine saison, un propriétaire peut changer d'offre depuis la page de facturation.
Vous ne trouvez pas la réponse ?
Dites-nous ce que vous cherchez à comprendre et nous vous répondrons directement, sans relance commerciale.